分享心情點滴：你有理、我無理
[size=3]文化思想的差異，拉丁美洲的人似乎就是這樣，我們的道德觀是偏向儒家思想
說起阿根廷人、真的會讓人暈倒~~~沒有道德心[/size][size=3]
找個維修人員、說好明天要來、結果沒來、問何時可以來一趟、總說〝明天〞一等就是四、五天~~~問為什麽總是都要〝撒謊〞
服務人員回：是呀! 口氣如：[b]要不然你要怎樣[/b]
--------------------------------------------------
另外一件[/size][size=3]
顧客帶5件衣服只付上一支衣架、欠4支(我補上)。。。向他說下次若要燙衣服、請帶衣架來。[/size]
[size=3]
他說：我每次都有帶衣架[/size]
[size=3]
是、你每次帶5~10件衣服、總是帶1~3支回來、我補給你多少支啊![/size]
[size=3]
你家至少也有40~50支衣架。[/size]
[size=3]
他說：是啊、你知道嗎? 我有很....大的衣厨都掛着衣服。[/size]
[size=3]
是啊、衣架全部是我的、你必須帶回來。[/size]
[size=3]
他說：你知道嗎? 我掛着衣服。。。。。口氣如：[b]要不然你要怎樣[/b]（好像應該要給他)
-----------------------------------------------------------
[/size]
[size=3]今天同樣衣架問題~~~要衣架就要多付錢[/size]
[size=3]
年青人說：不要，我拿衣架來[/size]
[size=3]
等你拿來~我再退錢給你。[/size]
[size=3]
年青人說：我有很多很多衣架、賣你?[/size]
[size=3]
嘿嘿嘿~~~衣架全部是我的、反而拿我的衣架來賣給我 [/size]:(
[attach]73715[/attach]
[size=3]
[/size]
[size=3]
[/size] 看完這篇分享
總覺得人與人的不同處事方法
除與『文化思想的差異』外
還與慣性陋習有關
第一個故事
可能是維修員的工作接應不下
但郤又不想方法去改善顧客服務
第二個故事
問題郤又出現於顧客身上
這顧客非常貪心
所謂一樣米養百樣人
只因大家的生活背景不同
造就出不同性格不同思想出法點的人來
為了生活
也只能用自己的人生經驗和智慧去作出對拆
頁:
[1]